### **问:账号登录不进去?** **问题一:打开软件后,出现“未检测到加密锁驱动”** 原因:安装过程中,杀毒软件把驱动文件杀除。 解决方法:建议把文件卸载,关闭杀毒软件重装一下。 **问题二:“没有可以办理的活动”,或者出现“没有云授权”“未知错误”等** 原因:可能账号很早就注册了广联达账号,登录无法获取使用软件权限。尝试登录[https://account.glodon.com/login](https://account.glodon.com/login),成功后 重启软件再次登录。 ![](https://img.kancloud.cn/4e/28/4e28557808494ed91f68d827ef7ba30f_390x598.png =200x) 如仍然无法解决, 1.打开“广联达新驱动” ![](https://img.kancloud.cn/85/19/8519732e1c302aa960bc26835ca1039b_459x270.png) 点击其他,找到内网代理设置: ![](https://img.kancloud.cn/1b/da/1bda3dd6506de74624da9de5c0bf5527_92x102.png) ![](https://img.kancloud.cn/f5/7e/f57edfab6cd11c9321864dfdd4540170_802x562.png) 2.打开后,将连接方式切换为“使用和浏览器相同的连接方式”,重启软件即可解决。 ![](https://img.kancloud.cn/09/c7/09c7acdc1fb98f5d87af83172c6546e5_459x355.png) **问题三:登录软件显示“您剩余试用天数0天”** 原因:您的试用天数剩余0天,如需继续试用,可以点击登录窗口中“申请试用”按钮,或者前往[链接](https://page.ma.scrmtech.com/form/index?pf_uid=13973_1679&id=1719),填写相关信息,提交继续试用的申请。人工审核通过后即可成功延长试用期。 ![](https://img.kancloud.cn/5f/05/5f05dcb1bf328e4f33d6e8c15f99df5d_420x571.png =200x) **问题四:注册账号,无法获取图片验证码** 原因:此注册系统获取图片验证码可能有些问题,可以去广联达用户中心注册:[https://account.glodon.com/login](https://account.glodon.com/login),然后回来登录。 ![](https://img.kancloud.cn/a2/0c/a20ca356d429270bdd53e8625b7bce8e_366x504.png)