### **问:账号登录不进去?**
**问题一:打开软件后,出现“未检测到加密锁驱动”**
原因:安装过程中,杀毒软件把驱动文件杀除。
解决方法:建议把文件卸载,关闭杀毒软件重装一下。
**问题二:“没有可以办理的活动”,或者出现“没有云授权”“未知错误”等**
原因:可能账号很早就注册了广联达账号,登录无法获取使用软件权限。尝试登录[https://account.glodon.com/login](https://account.glodon.com/login),成功后
重启软件再次登录。

如仍然无法解决,
1.打开“广联达新驱动”

点击其他,找到内网代理设置:


2.打开后,将连接方式切换为“使用和浏览器相同的连接方式”,重启软件即可解决。

**问题三:登录软件显示“您剩余试用天数0天”**
原因:您的试用天数剩余0天,如需继续试用,可以点击登录窗口中“申请试用”按钮,或者前往[链接](https://page.ma.scrmtech.com/form/index?pf_uid=13973_1679&id=1719),填写相关信息,提交继续试用的申请。人工审核通过后即可成功延长试用期。

**问题四:注册账号,无法获取图片验证码**
原因:此注册系统获取图片验证码可能有些问题,可以去广联达用户中心注册:[https://account.glodon.com/login](https://account.glodon.com/login),然后回来登录。

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