如果您使用过程中遇到以下问题: * 图元显示不正常: 如绘图区域显示白屏等。 * 软件崩溃,提示内容包含驱动相关 dll信息,如: * Intel 集成显卡:“ig\*.dll” * AMD 显卡:“ati\*.dll + amd\*.dll” * NVidia 显卡:“nv\*.dll” * 三维绘制卡顿(需要结合机器配置才能确认是否为显卡原因) 可能是由显卡兼容性导致,现提供以下解决方案: 步骤一:确认您的显卡是否为两个及以上 >[danger] 如何确认显卡个数信息? > 右击桌面->设置分辨率->高级设置,在适配器选项卡,即可看到当前使用显卡 > 信息。如:图片所示,当前使用显卡为 NVIDTA GT730。 > 以 NVIDIA 开头的,则一定是独立显卡;以 Intel 开头的,则一定为集成显卡,以 AMD 或 > ATI 开头的,则两种显卡都有,可以结合 1.1 中双显卡信息判断,如 NVIDIA+AMD 组合,则 > AMD 为集成显卡,如 AMD+Intel 显卡组合,则 AMD 为独立显卡。 > ![](https://img.kancloud.cn/40/03/400347ce5a15718a7de0c2cfa77bba8a_1127x747.png =600x) 步骤二:如果您的显卡为两个及以上,请禁用所有集成显卡 >[danger] 如何禁用集成显卡? > 打开打开计算机管理->设备管理器->显示适配器。右击集成显卡, 点禁用,则可禁止集成显卡。 > ![](https://img.kancloud.cn/be/29/be29df6d7e7c954239ba59c4f0802baf_480x549.png =204x) 步骤三:经过步骤二操作后若不见效,说明当前使用显卡不是独立显卡,需要切换至独立显卡 >[danger] 如何切换至独立显卡? > 笔记本自动切换独立显卡需要驱动支持,目前 nVidia 和 AMD 14 年之后发布的驱动 > 可程序自动控制,更早的驱动无法自动处理; > 台式机由显示器输出线连接口控制,接哪个口用哪个显卡,无法软件处理。手动插 > 拔显示器接线至独立显卡输出口(主机箱后面一般有两组显卡接口,切换线路)即可。 > 显卡配置太低,建议更换设备或更换显卡。 > (1)移动设备市场的节能型产品(如 windows 系统的平板电脑等),一般价格不 > 低,主打高集成度、轻薄便携,本身不具备操作大规模三维数据的能力,如有这种情况, > 建议更换设备。 > (2)视频卡或者部分老旧型号显卡(非 Intel、NVIDIA、ATI/AMD)完全不支持三维 > 绘制,建议更换显卡。 > (3)其他低端显卡(一般是上市年份久远或者配置太低,如 Intel13 年 Q2 之前生 > 产的核显) 如果依旧不生效,请加BIMMAKE官方QQ群:781937124,联系管理员解决,谢谢!